iPhone 首次安装
已有会员更换 iPhone 时，向客服说明原来使用的客户端和新设备系统。
hhpoker · 入会客服
hhpoker 俱乐部VIP服务
会员已有身份，也能问清 VIP 安排
把“目前有哪些服务”和“想了解哪些新增服务”分别列出，方便对接到对应俱乐部。
DISCOVER · CONNECT · JOIN
01 / BEFORE YOU JOIN
先说你已经拥有哪些服务
现有会员询问新的 VIP 安排时，指出已经在用的服务，有助于客服解释差别。
YOUR NEXT STEP
把约定落实到具体服务
收到服务介绍后，逐项确认适用的俱乐部、会员身份和后续对接方式。
02 / THE NEXT MOVE
俱乐部VIP服务的三个步骤
-
01
当前身份
注明已有会员身份或正考虑申请。
-
02
服务差异
询问所关注服务的适用范围和具体条件。
-
03
接续安排
确认本次咨询由哪一渠道继续跟进。
申请前，核对这三项
已核对 0 / 3 项。这里只记录本页核对情况，不代表客户端申请状态。
03 / YOUR CHECKLIST
下载与安装咨询
联系时说明手机型号，以及是首次下载还是更新。
安卓下载或更新
在安卓端查看会员服务前，先确认当前客户端版本是否适用。
安装失败
若只有会员服务页异常，记录是否仍可打开首页，再提供异常页面截图。
按设备查看安装指引
设备指引
本页暂未提供hhpoker客户端下载网址，请联系人工确认当前可用来源。
04 / QUESTIONS
俱乐部VIP服务常见疑问
现有会员咨询 VIP 时先说什么？
给出所属俱乐部名称，并说明现有会员身份及希望增加了解的服务。
其他俱乐部的 VIP 说明能通用吗？
先确认说明对应哪家俱乐部，请客服针对你的目标重新核对适用范围。
已经了解服务内容，接下来做什么？
按客服给出的要求确认是否需要另行申请，保留对应会话以便后续询问。
05 / LET’S CONNECT
俱乐部VIP服务联系渠道
复制下方账号，到微信或三条联系人工客服。
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